CARAT service
Gérer parfaitement
les rendez-vous de
poses et de service
Commander CARAT service
Qu'est-ce que CARAT service?
La gestion des rendez-vous de pose et de service n'a jamais été aussi simple! Avec CARAT service, vos rendez-vous peuvent être créés directement depuis CARAT pour la première fois et sont envoyés à l'application de CARAT service du poseur responsable.
Résultat: un procès-verbal de réception entièrement numérique avec la signature du client final, qui est retransmis immédiatement après l'achèvement dans le portail CARAT cloud, dans lequel se trouve également la fonction de création et de planification des dates de pose.
Les avantages de CARAT service dans le portail CARAT cloud:
- Reprise automatique des données de CARAT
- Disposition des dates de pose d'un ou de plusieurs jours
- Affectation des commandes en fonction de la qualification des poseurs
- Protocoles de réception et photos de tous les ordres
- Configuration de l'application pour différents types de rendez-vous
- Délégation des ordres de montage
- Envoi automatique du rapport de montage par e-mail en option
- Textes d'e-mails personnalisés pour communiquer avec les poseurs et les clients
- Blocs de texte individuels pour le rapport de montage
- Possibilité d'envoyer automatiquement la facture au client avec le rapport de montage
- Nouveau type de rendez-vous « Temps de montage sur site » pour la documentation du temps de travail
Les avantages de l'application CARAT service pour les poseurs
- Disponible pour les smartphones et les tablettes
- Toutes les informations et tous les documents sont clairement regroupés au même endroit
- Documentation complète de la pose avec photos
- Création de procès-verbaux de réception numériques avec signature du client final
- Transmission directe du procès-verbal de réception au CARAT cloud
- Affichage mensuel de vos propres rendez-vous de pose, à partir duquel vous pouvez également ouvrir des rendez-vous pour des jours individuels
Fonctions
Pas à pas vers le protocole numérique de réception: Grâce à l'interaction parfaite de CARAT cloud et l'application CARAT service, le vendeur, le responsable et le poseur sont guidés de manière optimale tout au long du processus de montage. Vous en saurez plus sur les principaux éléments ici.
Créer un ordre
Création simple et configuration individuelle d'ordres de montage et de service avec des documents pertinents tels que des plans de base, des images de planification et des instructions directement à partir de CARAT
Planification des ordres
Planification (préalable) et programmation simples d'ordres de montage d'un ou de plusieurs jours à l'aide d'une fonction de calendrier claire, même sans attribution d'un poseur ou d'un ordre
Attribuer un ordre
Attribution rapide des ordres au poseur compétent et aperçu de l'ordre avec le statut actuel de tous les ordres: ouvert, en cours de montage, posé
Documenter le montage
Accès direct aux documents et à la documentation numérique complète de la pose, y compris les photos des dommages préalables, des réclamations, etc. via l'application
Signature du client
Signature numérique du rapport de montage par le poseur et le client via l'écran du smartphone ou de la tablette directement dans l'application
Classement centralisé
Transfert automatique du protocole de montage, y compris toutes les annexes, vers le portail CARAT cloud dès la fin des travaux
Pose propre et sans problème. Optimisation du temps et des coûts. Des clients et des équipes de pose enthousiastes.
Numérisez vos processus avec CARAT service et marquez des points avec votre professionnalisme!
Télécharger gratuitement maintenant
Pour pouvoir utiliser CARAT service, votre poseur a besoin de l'application CARAT service sur son smartphone ou sa tablette. Celle-ci peut être téléchargée gratuitement pour les appareils iOS et Android. Il suffit de scanner le code QR et de télécharger l'application!
Prix et commande
Profitez vous aussi des avantages de la gestion simplifiée et numérisée des poses et utilisez CARAT service pour une création et une gestion optimales de vos rendez-vous. Vous pouvez commander rapidement et facilement via notre formulaire.
Offre de base pour deux poseurs
(inclus 5GB de stockage par poseur)
49€
/ Mois*
Par poseur supplémentaire
19€
/ Mois*
*TVA en sus
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Les conditions générales de vente déjà acceptées s'appliquent, ainsi que tous les prix hors TVA, valables à partir du 15.03.2026. La facturation a lieu, après la mise à disposition du module, le premier jour du mois suivant.